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Note d'informations COVID-19

Chère cliente, cher client,

Au regard de l'évolution de la pandémie du coronavirus, nous avons pris la décision de fermer tous nos sites de production à partir de ce jour 12h00 et jusqu'à nouvel ordre.
Le service après-vente est fermé et les interventions programmées seront reportées. Les livraisons planifiées non encore effectuées sont reportées.

Néanmoins, nous assurons une permanence selon les équipes pour vous garantir une qualité de service minimum :

1. Le service client reste joignable par mail uniquement à : 
serviceclient@swao.fr 

 
Une équipe restreinte est disponible en télétravail. Elle pourra vous accompagner sur la réalisation de devis éventuels et de conseils techniques sur vos dossiers planifiés en sortie de crise. Les commandes qui seront saisies pendant la période feront l’objet d’un ajustement du délai en fonction de la date de reprise de nos usines.

2. Votre délégué commercial régional reste disponible par mail et par téléphone pendant toute la durée de cette crise

La situation évoluant quotidiennement, nous ne manquerons pas de vous tenir informés de l'évolution de notre organisation et de la reprise de l’activité.

Nous vous souhaitons bon courage pour affronter cette période si particulière. Prenez soin de vous et de vos proches.
 
Votre service clients SWAO